Vào ngày 18/09/2025, Bệnh viện Y học cổ truyền TP.HCM đã triển khai chương trình tập huấn về báo cáo sự cố y khoa tự nguyện dành cho toàn thể nhân viên y tế. Đây là hoạt động định kỳ quan trọng nhằm củng cố nhận thức và nâng cao tinh thần trách nhiệm trong công tác an toàn người bệnh.
Chương trình tập huấn tập trung phổ biến kiến thức về: định nghĩa sự cố y khoa, phân biệt lỗi hệ thống – lỗi cá nhân, quy trình thực hiện phiếu báo cáo và cách thức tiếp nhận, xử lý sự cố. Qua đó, nhân viên hiểu rõ hơn ý nghĩa của việc báo cáo: không phải để quy trách nhiệm, mà để xác định nguyên nhân gốc rễ nhằm cải tiến hệ thống.
Mục tiêu của hoạt động là khuyến khích báo cáo tự nguyện, bảo đảm tính minh bạch, bảo mật, không trừng phạt; đồng thời tạo điều kiện để mỗi sự cố được xem là một cơ hội học hỏi, tránh lặp lại sai sót và cùng nhau xây dựng văn hóa an toàn bệnh viện bền vững.
“Báo cáo để học hỏi – Cải tiến để vươn xa” – Hãy cùng nhau lan tỏa văn hóa an toàn người bệnh ngay hôm nay! 💌
Phòng Quản lý chất lượng – Bệnh viện Y học cổ truyền TP.HCM
