Ngày 25/3 hàng năm đã được Thủ tướng Chính phủ chính thức chọn làm Ngày Công tác xã hội Việt Nam từ năm 2016, nhằm vinh danh những người làm công tác xã hội – những người thầm lặng, tận tâm trong việc chăm sóc và hỗ trợ những đối tượng yếu thế trong xã hội. Công tác xã hội không chỉ là công việc, mà còn là một sứ mệnh, một hành trình gieo yêu thương, mang lại hy vọng và sự an ủi cho những người gặp khó khăn trong cuộc sống.
Ngày Công tác xã hội Việt Nam 2025 có chủ đề “Công tác phối hợp liên ngành trong triển khai các hoạt động công tác xã hội tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh”. Chủ đề năm nay nhấn mạnh tầm quan trọng của sự kết hợp giữa các ngành trong việc triển khai các hoạt động công tác xã hội tại các cơ sở y tế, đồng thời thể hiện sự đổi mới, kết nối và chuyên nghiệp trong công tác chăm sóc, hỗ trợ bệnh nhân.
Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan cho biết, năm 2025 là năm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, là tiền đề để Việt Nam bước vào một kỷ nguyên mới, kỷ nguyên phát triển thịnh vượng, với phương châm “Công tác xã hội Việt Nam – Đổi mới, kết nối và chuyên nghiệp”. Công tác xã hội không chỉ giúp đỡ bệnh nhân về mặt tinh thần, mà còn mang lại những thay đổi tích cực trong cách tiếp cận và giải quyết vấn đề của mỗi người.
Trong thời gian qua, Phòng Công tác xã hội – Bệnh viện Y học cổ truyền TP.HCM đã tổ chức nhiều hoạt động thiết thực để chăm sóc và hỗ trợ bệnh nhân, gia đình họ trong suốt quá trình điều trị tại bệnh viện. Một trong những điểm sáng trong công tác xã hội của bệnh viện là các chương trình chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh như Hotline, Facebook, Zalo, Tiktok và trực tiếp. Phòng công tác xã hội luôn đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin về các quy trình điều trị, dịch vụ, giá thuốc, thủ thuật, cùng các quy định của bệnh viện, giúp bệnh nhân và người nhà dễ dàng tiếp cận và hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Bên cạnh đó, Phòng Công tác xã hội cũng tổ chức các hoạt động hỗ trợ tinh thần cho bệnh nhân như hỏi thăm, hỗ trợ về tâm lý, xã hội, và giúp giải quyết những khó khăn mà bệnh nhân gặp phải trong thời gian điều trị tại bệnh viện. Các chương trình như cắt tóc miễn phí cho bệnh nhân và thân nhân (2 tuần/lần), và gội đầu miễn phí cho bệnh nhân cũng là những hoạt động thiết thực giúp cải thiện tinh thần và sức khỏe cho tất cả mọi người, hỗ trợ giao thuốc tại nhà.
Ngoài ra, bệnh viện còn thực hiện các chương trình phối hợp với các khoa, phòng khác để cung cấp thông tin về các dịch vụ, phương pháp điều trị, và các bài thuốc cổ truyền hiệu quả. Các hoạt động truyền thông cũng được thực hiện trên các phương tiện thông tin đại chúng, giúp người dân hiểu rõ hơn về các dịch vụ y tế của bệnh viện và nâng cao nhận thức về sức khỏe cộng đồng.
Đặc biệt, gian hàng không đồng được tổ chức hàng tháng đã góp phần hỗ trợ bệnh nhân và người thân có hoàn cảnh khó khăn, giúp họ tiếp cận các vật phẩm thiết yếu mà không phải lo lắng về tài chính.
Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Y học cổ truyền TP.HCM không chỉ chú trọng đến các hoạt động hỗ trợ bệnh nhân mà còn chú trọng đến việc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân viên công tác xã hội. Các khóa tập huấn, đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn đã được tổ chức thường xuyên, giúp nhân viên luôn nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết trong công tác hỗ trợ bệnh nhân và cộng đồng.
Nhân dịp Ngày Công tác xã hội Việt Nam 2025, Bệnh viện Y học cổ truyền TP.HCM xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả các cán bộ công tác xã hội trong ngành y tế. Chúc các anh, chị em luôn giữ được nhiệt huyết, tâm sáng, và lòng ấm áp, tiếp tục cống hiến hết mình vì sức khỏe và hạnh phúc của cộng đồng. Sự chăm sóc, tận tâm của các bạn đã góp phần tạo dựng một môi trường y tế nhân văn, chuyên nghiệp và đầy yêu thương.
Ngày Công tác xã hội Việt Nam không chỉ là dịp để tri ân những đóng góp của các nhân viên công tác xã hội, mà còn là cơ hội để mỗi người trong cộng đồng nhận thức rõ hơn về vai trò quan trọng của công tác xã hội trong cuộc sống, góp phần xây dựng một xã hội công bằng, nhân ái và bền vững.
Phòng Công tác xã hội
Bệnh viện Y học cổ truyền TP.HCM
